استفاده از تفکر طراحی در روابط‌عمومی
روابط‌عمومی در واقع داشتن فهم کاملی از این است که مخاطب هدف شما کیست، چه چیزی می‌خواهد، به چه چیزی نیاز داشته و چه انتظارتی از شما دارد. همان‌طور که احتمالاً هر متخصص روابط‌عمومی می‌داند رسیدن به پاسخ این سؤالات کار آسانی نیست. مخاطبان همیشه در حال تغییر هستند؛ متخصصان روابط‌عمومی باید به‌دقت مشاهده‌گر و […]
انتخاب سخنگوی مناسب برای سازمان
به گفته بنجامین فرانکلین برای ساخت شهرت خوب باید بسیار تلاش کرد؛ اما یک حرکت اشتباه برای تخریب آن کافی است. شاید این جمله کلیشه‌ای باشد، اما کاملاً به موضوع موردبحث ما مرتبط است. اگر سازمان شما به‌سرعت در حال رشد باشد احتمالاً توجه ناگهانی رسانه‌ها به شما جلب خواهد شد. اگر شما به درخواست […]
شش اشتباه رایج نظارت بر رسانه
زمانی که در صنعت روابط‌عمومی یا ارتباطات کاربردی هستید، بخش مهمی از کار شما نظارت بر میزان ذکر برندتان در رسانه‌ها است. امروزه این کار اهمیت بیشتری هم پیدا کرده است؛ به‌طوری که ۴۷ درصد از رهبران ارتباطی، این گزارش‌ها را به طور مستقیم به مدیرعامل تحویل می‌دهند. مدیران ارشد بیش از هر زمان دیگری […]
تولید ایده با ماتریس محتوا
تولید محتوا کار دشوار و پرچالشی است. با وجود تمام تجربه‌ها در حوزه تولید محتوا و بازاریابی، باز هم لحظه‌ای را تجربه خواهید کرد که این سؤال پیش رویتان پدیدار شود: «چه چیزی باید بنویسم؟». برنامه محتوایی که از پیش آماده شده باشد این مشکل را حل می‌کند، اما برای آماده‌سازی آن برنامه هم به […]