استفاده روابط‌عمومی از ترندهای شبکه‌های اجتماعی

با فعالیت در صنعت ارتباطات همه می‌دانیم که شبکه‌های اجتماعی به همان اندازه که مفید هستند، می‌توانند در صورت استفادهٔ اشتباه به ما آسیب برسانند. این آسیب‌ها بیش از همه در زمینهٔ ترندهای شبکه‌های اجتماعی صدق می‌کنند. ترندهای شبکه‌های اجتماعی دو حالت دارند: فعالیت یا کنشی هستند که در بسترهای جمعی طرفداران زیادی دارند یا […]

چرا یک برند نمی‌تواند روابط‌عمومی دیجیتال را نادیده بگیرد؟

به یاد دارم که حدود ۱۰ سال پیش بر روی کمپین‌های ارتباطی یک برند معروف کار می‌کردم و دنیای ارتباطات در آن زمان نسبت به اکنون بسیار متفاوت بود. در آن زمان‌ها حتی نام روابط‌عمومی دیجیتال نیز به گوش نمی‌خورد. اگر کسی اجرای یک کمپین در فیسبوک یا یک پورتال آنلاین را توصیه می‌کرد، به […]